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借道取经 | 新零售数据透露木门行业大秘密

-- 发布时间 2019/1/15 9:18:43 浏览(
【导读】经过多年发展,虽然木门行业仍存在着诸多难点和问题,但作为家装的入口,木门扮演着重要的角色。木门行业应该发挥木门入口作用,用它带动全屋美好生活。而这,也赋予了木门不同于其他家居制品的独特优势。

  经过多年发展,木门行业可以说已经进入“走向成熟”的阶段。这个成熟,是经过野蛮生长表面成熟之后的“真正成熟”,会有一些企业和品牌走向辉煌,也会有企业和品牌退出市场。这是个企业经营理念与行为成熟的过程,也是个“劫贫济富”的过程,只有那些能够“自己找食吃”的企业和品牌,才能更好地活下来,发展壮大。

  经营成败取决于多方面,对市场的了解是其中的基础。只有了解市场,了解消费者,经营才能够正确,也才能够获得市场回报。大数据时代来临,以下来自新零售平台的数据总结、分析与解读,或许会为行业带来某些参考和启示。

借道取经 | 新零售数据透露木门行业大秘密

  家装市场现状如何?

  家装市场,还是以全屋装修为主,随着精装修房比例扩大以及消费升级,局部装修比例逐步提升。其中,厨房空间及卫浴空间将成为局部装修最核心空间,占比可达50%以上。但装修面积不同会对装修的重视程度有所影响,比如110平米以上的,就较为注重客厅装修。

  解读:木门企业在拓展品类上,可根据能力适当关注厨房与卫生间用木制品。局部装修,最让业主难以承受的就是时间,毕竟住在装修中的家里不是件舒服事。所以,研究如何快速装修厨房与卫生间,是木门企业可以重点考虑的。

借道取经 | 新零售数据透露木门行业大秘密

  家装过程中,消费者注重哪些方面?

  在家装过程中消费者最关注的是装修风格搭配、装修材料、环保问题三大要素。

  解读:环保在消费者心中的重视程度越来越高,无论从政策要求还是市场需求上,企业绿色生产、生产环保产品,是唯一可行的发展道路。也就是说,环保会起到“准入证”的作用,企业不该再有侥幸心理,想长远发展,必须具备环保理念,必须在环保上加大投入。对于新材料研发推广、环保与安监设备制造企业,这也是难得的发展机遇。

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  新中产阶级的消费者特征是什么?

  能够接受新事物,懂得理财,消费意识强,他们更愿支付设计费用,比常规消费者高出50%;他们的装修额度也更高,装修额达20万以上的占比40.5%。

  解读:新中产阶级无疑是一股消费者生力军。面对这个阶层的消费者,木门企业向全屋定制延伸中,必须注重产品和空间的设计——愿意在设计上花钱,对空间搭配的要求会更高,服务方没有些功力,想蒙混过关是不可能的。所以,加强设计人员的能力培训和素养提高,是企业亟待解决的问题。从设计师的角度讲,新中产阶级对设计的需求,对设计师行业的发展有利。而新中产阶级对设计的消费观,也会带动周围的人认可并接受设计服务。同样,机会来临,提高自身素养很重要。

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  “90后”消费者特征是什么?

  从消费者年龄段看,18-24岁占17%,25-29岁占28%,30-34岁占26%,35-39岁占18%,40-44岁占11%。也就是说,“90后”成为主要消费者群体。这个消费群体的特点是看重产品的低价格与强口碑。尤其初有孩子的三口之家,对品质、环保、口碑、服务的要求更高。

  解读:意味着品牌影响力正在木门消费中所起的作用越来越大,品牌效应逐渐显现。品牌的力量不只来源于产品品质,服务也是其中之一。随着生活节奏加快,年轻一族工作、学习压力增大,没有更多时间放在逛街与消费扯皮上,良好的服务,对他们而言是一个品牌的加分项。目前木门行业品牌还很分散,现在也正处于品牌的激烈竞争期。很多企业也意识到这个问题,表示要在2019年加大品牌宣传投入和力度。

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  年轻群体购买渠道更倾向于电商平台

  电商一站式家装建材购买的心智尚未成型,但越来越多的线下年轻消费者开始通过电商渠道消费,其消费习惯也与线下有着明显的不同,早10点、下午3点和晚9点为三阶段消费高峰期,符合电商消费整体趋势。

  解读:新零售已成为重要的消费渠道,其在木门销售中的作用也在不断增大。与非新零售相比,新零售能够更好打通消费者在店互动,离店消费问题,消费者可以一次逛店,最后选定商家线上成交,不必再往返于各店面,既可以提高商家成交率,也加快了订单成交的速度。以前因技术原因,电商没有被木门行业很好地应用,随着技术的不断成熟,木门行业可以抓住新零售机遇,将其与店面销售结合起来。也就是说,要将其作为销售工具的一部分,而不能实行“线上”与“线下”完全分离。除了促进销售,新零售平台还可以为木门企业提供趋势共进、品牌传播作用,值得深入挖掘。所以,为当前刚需消费者提供更好的产品、服务、体验,通过新零售、新营销,与更年轻一代消费者建立联系,建立长期互动的关系,至关重要。而随着5G时代的到来,万物互联技术为新零售带来的机遇,更是不可小觑。

借道取经 | 新零售数据透露木门行业大秘密

  结语

  经过多年发展,虽然木门行业仍存在着诸多难点和问题,但作为家装的入口,木门扮演着重要的角色。木门行业应该发挥木门入口作用,用它带动全屋美好生活。而这,也赋予了木门不同于其他家居制品的独特优势。

  关于中国经济的大环境,这方面是不足为虑的。中国经济虽然在2018年面临了一系列压力和考验,但未来向好是一定的。路透社1月8日就援引摩根士丹利经济专家的观点称,预计今年中国大陆经济将先抑后扬、柳暗花明,逆周期政策发力,诸多因素将助力中国大陆经济二季度起企稳。面对向好的大环境,木门企业要做的是,在主业零售渠道与拓展新渠道之间找到有效链接点,在木门与产品延伸之间找到刺激增长的平衡点,在企业与用户之间向用户传递品牌的价值点。这些观点与内容,在3月举行的中国木门品牌大会上将进行更为深入的探讨。

  (感谢天猫美家提供相关数据)

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